自治体の税務業務について、税務行政DXアドバイザーへの相談を検討しているものの、
「どのようなテーマで依頼すればよいかわからない」
「日程調整をどのように進めればよいかわからない」
「事前に何を準備すればよいかわからない」
「依頼書にどのように書けばよいかわからない」
といった声をいただくことがあります。
当法人では、地方税務業務、税務行政DX、Excel・Access・VBA・RPA・データ活用等を中心とした業務改善の実務経験をもとに、申請前の相談テーマ整理をサポートしています。
特に、税務システム標準化後に残る周辺業務、既存のExcel VBA・Access等で作成された業務ツールの改修対応、償却資産申告に係るeLTAXデータ活用、住基端末を利用したマイナンバー個別照会から一括照会への見直しなど、税務現場の実務に近い改善を得意としています。
なお、当ページは申請前の相談テーマ整理を目的とした案内です。
正式な派遣申請は、地方公共団体金融機構および総務省の最新情報をご確認ください。
このような相談ができます
税務行政DXに関する次のような相談テーマを整理できます。
・紙印刷、パンチ入力、手入力を前提とした業務フローの見直し
例：償却資産申告に係るeLTAXデータから取込用データを作成する方法の検討
・住基端末を利用したマイナンバー個別照会から一括照会への見直し
・税務システム標準化後に残る周辺業務の見直し
・Excel、Accessによる新規ツール作成
例：簡易イメージ管理システム、確認用一覧、データ変換ツール等
・既存のExcel、Access、VBA等で作成された業務ツールの改修対応
・課税資料、eLTAX、軽自OSS等のデータ活用
・RPAによる定型入力、照会、確認作業の自動化
初回相談の進め方
税務業務は、自治体ごとに業務手順、使用システム、Excel・Access等の周辺ツール、委託範囲、関係部署との役割分担が異なります。
そのため、初回相談では、現地で実際の業務内容を確認したうえで助言を行う形が効果的です。
例えば、全日で実施する場合は、午前に現在の業務フロー、帳票、Excel・Access等の業務ツール、既存システムとの関係、職員の作業手順等を確認し、午後に課題整理、改善の方向性、実施可能な見直し方法、今後の進め方について助言する流れが考えられます。
事前資料だけで改善案を確定するのではなく、現地で実際の運用や制約を確認したうえで、実態に合った助言を行います。
なお、相談のために新たな資料を作成していただく必要はありません。
業務マニュアル、手順書、帳票、Excel・Access等の業務ツール、委託仕様書、操作マニュアル等がある場合は、可能な範囲で事前提供または現地での確認をお願いします。
相談テーマの書き方例
例1：償却資産申告に係るeLTAXデータの活用
現在、償却資産申告に係るeLTAXデータについて、システム画面から紙に印刷し、その内容をパンチ入力または手入力する運用となっている。
紙出力を前提とした処理では、作業時間、入力委託、確認作業の負担が大きいため、eLTAXデータそのものを活用し、基幹税務システム等への入力用データに変換する方法について助言を受けたい。
例2：住基端末を利用したマイナンバー個別照会から一括照会への見直し
税務業務において、対象者確認のために住基端末を利用したマイナンバー照会を行っているが、現在は1件ずつ個別に照会しており、件数が多い場合に職員の作業負担が大きくなっている。
対象者リストを作成し、一括照会を行うことで、照会作業、確認結果の整理、転記作業等を効率化できないか検討したい。
個人情報の取扱いに十分配慮したうえで、対象者リストの作成方法、照会結果の確認方法、手作業削減の進め方について助言を受けたい。
例3：Access・Excel VBAツールの改修対応
前任者や職員が作成したAccessやExcel VBAを継続利用しているが、制度改正、様式変更、業務手順の変更等により改修が必要となっている。
既存ツールの処理内容を確認したうえで、必要な改修範囲、運用上の注意点、将来的な見直し方法について助言を受けたい。
例4：税務システム標準化後の周辺業務の見直し
税務システムの標準化対応に伴い、既存の周辺業務、Excel台帳、Access、サブシステム等の役割整理が必要となっている。
標準化後の業務運用を踏まえ、残る手作業、二重入力、確認作業をどのように見直すべきか助言を受けたい。
正式な申請について
正式な派遣申請は、地方公共団体金融機構および総務省の案内に基づき、所定のWebシステム等により行います。
当ページは、申請前に相談テーマや事前準備を整理するための補助的な案内です。
正式な申請方法、受付期間、様式、提出先、Webシステムの操作方法等については、必ず公式サイトの最新情報をご確認ください。
ご相談前の確認
正式な派遣申請の前に、
「相談テーマをどう整理すればよいか」
「税務業務のどの部分をDX相談テーマにすればよいか」
「日程調整をどのように進めればよいか」
などを確認したい場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。
当ページからのお問い合わせは、正式な派遣申請ではありません。